Những người làm chương tŕnh đă gửi lời xin lỗi và mong khách hàng, người chơi và độc giả của sàn đấu giá 8x98 thông cảm trong bài viết "Đấu giá phiên 29 - Kéo dài thêm 1 ngày" đăng tải trên 24h chiều qua. Một lần nữa, chúng tôi gửi lời xin lỗi đến tất cả các khách hàng và cũng xin thông báo với tất cả khách hàng thời gian hệ thống chạy b́nh thường bắt đầu từ 21h ngày 19/8. Riêng đối với dịch vụ game Đấu giá và Vua tốc độ chúng tôi sẽ mở bù các ngày gặp sự cố. BTC xin thông báo chi tiết như sau: 1. Đấu giá và Vua tốc độ: Thời gian diễn ra dịch vụ: - Đấu giá: Game đấu giá sẽ đấu lại ngày cuối cùng tính từ thời điểm 7h 00 ngày 20/08/2008 đến 16h00 ngày 20/08/2008 và tính gộp vào với kết quả của 6 ngày trước (Từ thứ 2 ngày 11/08/2008 đến chủ nhật ngày 17/08/2008). Các mức giá đă được người chơi đặt cho sản phẩm N95 trước khi xảy ra sự cố và có tin trả về từ tổng đài 8x98 vấn được tính b́nh thường cho ngày cuối của dịch vụ. - Vua tốc độ: Game Vua tốc độ sẽ bắt đầu ngày đua thứ 6 vào 7h00 thứ 4 ngày 20/08/2008 và kết thúc dịch vụ vào 24h00 ngày 21/08/2008. 2. Về các dịch vụ khác khi gửi đến tổng đài 8x98: Hệ thống sẽ trả tin cho khách hàng ngay sau khi được khắc phục. Không chỉ có những người chơi tham gia Đấu giá (cú pháp soạn tin: GP [Giá] gửi 8598) mới cùng đồng cảm với 8x98 mà cả những khách hàng tham gia Vua tốc độ (cú pháp soạn tin: VTD gửi 8598) và khách hàng sử dụng dịch vụ cài đặt GPRS tự động (cú pháp tải cấu h́nh: GPRS1 gửi 8798) đều hiểu và chia sẻ sự cố kỹ thuật ngoài ư muốn của 8x98. 8x98 cam kết sẽ ngày càng làm hài ḷng khách hàng hơn nữa về chất lượng dịch vụ, về độ tin cậy, tính uy tín, minh bạch và tất nhiên cả về chế độ chăm sóc khách hàng sau “bán hàng” tốt nhất. Mọi thông tin thắc mắc xin liên hệ số 1900 561503 để được giải đáp. |